Prada điêu đứng vì đại sứ thương hiệu đến từ Trung Quốc
Trước sức ép của đại dịch, Prada luôn thể hiện thiện chí với thị trường tiềm năng, bằng cách luôn xuất hiện cùng lúc ở Milan và Thượng Hải. Prada Rongzhai, “báu vật” của Thượng Hải, nơi giao thoa của văn hóa nghệ thuật Thượng Hải và Trung Quốc, là nơi liên tục diễn ra các cuộc triển lãm nghệ thuật, phim ảnh và điêu khắc. Đây cũng là nơi nhà mốt trưng bày các bộ sưu tập Prada Outdoor và là địa điểm thích hợp cho những bữa tiệc riêng tư hay những buổi trình diễn trực tuyến.
Vào đầu tháng 8, Prada đã trở thành thương hiệu cao cấp đầu tiên tổ chức một buổi trình diễn tại Trung Quốc trong năm nay. Hãng thời trang Ý điều chỉnh các quy tắc nghiêm ngặt của Covid-19 để người mẫu sải bước trên sàn catwalk trong một lâu đài lịch sử ở Bắc Kinh. Đây là động thái nhằm nhấn mạnh cam kết của công ty với thị trường. Được phát trực tiếp trên nhiều nền tảng trực tuyến, hơn 400 người nổi tiếng và khách hàng đã tham dự sự kiện, nơi trưng bày các bộ sưu tập thu đông của nam và nữ.
Được đánh giá là thương hiệu xa xỉ “đầu tư có tâm” vào thị trường đất nước tỷ dân nói riêng và thị trường châu Á nói chung, nhưng có vẻ như Prada vẫn chưa gặp may. Theo Sina, ngày 11/9, cảnh sát Bắc Kinh thông báo nam diễn viên Lý Dịch Phong – một trong bốn diễn viên được mệnh danh là “tứ đại gia” Trung Quốc – bị bắt vì mua dâm nhiều lần. Sau khi tin tức được đăng tải, 11 nhãn hàng đã thông báo chấm dứt hợp tác với nam diễn viên. Trước đó, Lý Dịch Phong đã hợp tác với hơn 14 thương hiệu như Prada, Panerai, L’Oreal …
Vụ việc là một nỗi đau đặc biệt đối với Prada, khi Lý Dịch Phong chính thức được bổ nhiệm làm đại sứ vào năm ngoái. Prada cũng ngay lập tức trở thành thương hiệu bị cư dân mạng Trung Quốc chế giễu khi đại sứ và người phát ngôn của hãng liên tục dính vào các vụ bê bối. Hơn 2 năm trở lại đây, từ Irene, Chanyeol (EXO) ở Hàn Quốc đến Trịnh Sảng ở Trung Quốc, thương hiệu Prada đều lao đao khi nhà mốt Ý từng công bố 3 người này làm đại sứ thương hiệu và thế giới. và sau đó từng người một đều “dính”.
Tại Kbiz, Irene bị tố có thái độ không tốt với stylist còn nam ca sĩ Chanyeol thì dính vào scandal là “tramale”. Tại Trung Quốc, cuối năm ngoái, Trịnh Sảng vốn nổi tiếng với những bộ phim thần tượng, ngôn tình của màn ảnh Hoa ngữ và trở thành sao 5 cánh hạng A cũng được coi là tiểu hoa đán. niềm hy vọng trong làng giải trí Cbiz. Tuy nhiên, scandal thuê người đẻ thuê và thoái thác nghĩa vụ, trách nhiệm nuôi hai con tại Mỹ của Trịnh Sảng đã gây ra làn sóng tẩy chay cô, khiến thương hiệu thời trang cao cấp của Ý phải ra tay chấm dứt hợp đồng. với nữ diễn viên, người vừa bổ nhiệm cô làm đại sứ cách đây chưa đầy 2 tuần.
Sự kém may mắn của các đại sứ của Prada khiến cổ phiếu của hãng thời trang Ý lao dốc. Có thể thấy, sự hợp tác giữa nhãn hàng và nghệ sĩ giống như “con dao hai lưỡi” mà nếu một bên làm sai thì bên kia cũng phải gánh chịu. Khi trở thành đại sứ thương hiệu, nghệ sĩ được coi như bộ mặt của sản phẩm, dịch vụ đó đến với công chúng. Bất kỳ tuyên bố hoặc hành vi nào của nghệ sĩ sẽ có tác động tích cực hoặc tiêu cực đến nhãn hiệu. hàng ngang. Vì vậy, bên cạnh cái lợi về giá chênh lệch có thể tăng lên đáng kể, doanh nghiệp còn phải đối mặt với danh tiếng và doanh thu hoàn toàn có thể giảm sút thê thảm nếu nghệ sĩ bị “mất điểm” trong mắt. công chúng.
Tuy nhiên, đây là mối quan hệ bắt buộc phải có. Các nhà mốt muốn tận dụng sức ảnh hưởng của các nghệ sĩ hay KOLs để đưa hình ảnh thương hiệu đến gần hơn với công chúng. Đồng thời, công ty đẩy mạnh giới thiệu sản phẩm để tăng doanh số bán hàng. Theo Wall Street Journal, nền tảng mua sắm Lyst báo cáo rằng các lượt tìm kiếm trên toàn cầu cho chiếc túi Triomphe của Celine đã tăng 66% vào ngày Lisa đăng ảnh về món phụ kiện này trên trang cá nhân. Trong khi đó, nước hoa Dior lại cháy hàng nhờ ảnh hưởng từ vụ kiện giữa Johnny Depp và Amber Heard. Khi scandal nổ ra, Dior vẫn hợp tác với nam diễn viên.
Charlie Gu, Giám đốc điều hành của Kollective Influence – một công ty tiếp thị có trụ sở tại Thượng Hải (Trung Quốc) và California (Mỹ), giải thích: “Bất chấp những rủi ro tiềm ẩn, làm việc với một đại sứ thương hiệu nổi tiếng vẫn là một cách rất hiệu quả để xây dựng sự nổi tiếng và thu hút thương hiệu sự chú ý của khách hàng tiềm năng. ” Charlie Gu nhấn mạnh: “Người nổi tiếng rất quan trọng, vì họ ảnh hưởng đến quyết định mua sắm ở đâu của khách hàng Trung Quốc. Sự hợp tác giữa ngôi sao và thương hiệu cũng cho thấy vị thế của ngôi sao đó”.
Đáng chú ý, một điểm rất tích cực đối với các thương hiệu xa xỉ ở Trung Quốc là người tiêu dùng Trung Quốc thường nhanh quên hơn khách hàng phương Tây. Khách hàng Trung Quốc ít ghi nhớ lâu dài về những sai lầm của thương hiệu và không có khuynh hướng chỉ trích thương hiệu khi người đại diện / đại sứ tham gia tranh cãi. Đạo diễn Charlie Gu tiết lộ: “Người tiêu dùng Trung Quốc có cái nhìn thực dụng về bản chất của sự hợp tác giữa người nổi tiếng và thương hiệu – đó là một giao dịch kinh doanh. Khi một người nổi tiếng bị hủy hợp đồng, miễn là công ty hành động nhanh chóng và kiên quyết, người tiêu dùng Trung Quốc sẽ không đổ lỗi quá nhiều cho thương hiệu “.